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COMMUNITY MANAGEMENT

@ FNAC DARTY

Description de l'entreprise

Avec plus de 14 000 collaborateurs dans le monde, la Fnac est le leader dans la distribution de biens culturels, de loisirs et de technologies en France et un acteur majeur dans les autres pays où elle est implantée à savoir, l’Espagne, le Portugal, le Brésil, la Belgique et la Suisse.
Forte d’un réseau de plus de 200 magasins, elle a accueilli, en 2015, 116 millions de visites dans ses points de vente. Chaque mois, plus de 9 millions de personnes visitent son site internet fnac.com.
L’engagement en faveur de l’égalité de traitement, de la diversité et de la lutte contre les discriminations est au cœur de sa stratégie : les actions mises en place de manière transverse visent à bénéficier de tous les talents, favoriser l’engagement et la créativité des équipes et ainsi lever les freins à la performance et à l’innovation.
Dans la continuité des nombreuses actions menées auprès des publics potentiellement éloignés de l’emploi, nous avons souhaité nous engager pour l'égalité des chances des jeunes issus des outre-mer et des quartiers « politique de la ville » en nous associant au dispositif Egalité Emploi.
En centrant sa politique RH sur les compétences, l’expérience et le potentiel de chacun, la Fnac est fidèle à ses valeurs : Engagement, Passion, Respect, Innovation

Description de l'offre

MISSIONS

- Définir et mettre en place des stratégies d'animation et de contenus (calendrier éditorial, opérations communautaires, rédaction d'éléments de langage);
- Produire des contenus valorisant la marque ou traitant des thématiques proposées par le marketing (posts, vidéos, articles…);
- Assurer le suivi des animations mises en place : définition des indicateurs de performance, reportings, proposer des optimisations permanentes des animations ;
- Produire des contenus favorisant l'optimisation SEO (textes, méta données…)
- Traiter/modérer les messages sur les différents réseaux sociaux ;
- Mettre en place des campagnes Facebook Ads (créas, wordings, A/B testing, ciblages…)
- Veille digitale


COMPÉTENCES TECHNIQUES
• Connaissance des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram..) et des outils associés (Tweetdeck, Business Manager, Facebook Ads…)
• La maitrise d'un outil de montage vidéo tel qu'After Effects serait un gros plus
• Maîtrise des outils de base du Pack Office (Excel, Powerpoint)
• Connaissances sur les outils de création graphique (Canva, Photoshop…)
• Orthographe irréprochable et bonne expression écrite
• Connaissances en stratégies digitales et SEO


FORMATION
Etudiant(e) en Ecole de Commerce ou équivalent, de formation Bac 2 Marketing ou Digital, avec une forte orientation business.
Une première expérience en Community Management serait un plus.

QUALITÉS REQUISES
• Affinité au monde de la culture et de la billetterie : concerts, théâtre, expos, parcs de loisirs, spectacles…
• Organisé, méthodique, proactif et autonome
• Capacité à travailler de manière réactive et flexible, en équipe
• Très bon niveau rédactionnel et sens du détail
• Capacités d'analyse et de synthèse

LES PETITS
• Salle de sport « Club Med Gym » dans l'immeuble
• Starbucks et restaurant d'entreprise sur place
Activités d'équipe au programme et bonne humeur assurée !

Poste basé à Bagnolet (93), métro Gallieni (ligne 3)
Durée souhaitée : 4 à 6 mois

  • Contrat: Stage
  • Niveau des études: Marketing Digital
  • Expérience: 0 - 1 an
  • Date début: 06-05-2019

COMMUNITY MANAGEMENT , Commerce / Négoce / Distribution, FNAC DARTY

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