ACCENTURE

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Consultant Salesforce (H/F)

@ ACCENTURE

Description de l'entreprise

ACCENTURE, un des leaders mondiaux des services aux entreprises et administrations, propose une large gamme de services et solutions en stratégie, conseil, digital, technologie et gestion déléguée d’opérations. Combinant son expérience et expertise pour toutes les fonctions de l’entreprise dans plus de 40 secteurs, ACCENTURE intervient à l’intersection de l’activité de ses clients et de la technologie pour les aider à renforcer leur performance et créer de la valeur sur le long terme

Description de l'offre

Accenture Technology est une des 5 entités d’Accenture (Strategy, Consulting, Digital, Technology et Operations). Nos collaborateurs accompagnent les clients sur leurs problématiques technologiques les plus complexes, en créant des solutions sur mesure en partenariat avec les plus grandes entreprises technologiques (dont SAP, Oracle, Microsoft, salesforce.com, Cisco, IBM et HP), ou au moyen des technologies émergentes grâce à nos Labs.


Nos experts d’Accenture Technology sont capables de créer de nouvelles expériences utilisateurs, de transformer les organisations de nos clients en utilisant les dernières technologies et méthodologies numériques autour du Cloud, de l'Intelligence Artificielle, de l'Automatisation Intelligente, du DevOps et de l’Agile. Ils assurent la mise en œuvre de solutions innovantes pour aider nos clients à surmonter les perturbations du marché et à garder une longueur d'avance à l’ère du digital.

Vos Missions :

Plongé dans l’univers des nouvelles technologies et de la relation client, vous intervenez dans l’apport de réponses simples aux questions de transformation les plus complexes. Vous devrez gérer de très grands projets internationaux qui impliquent de manager de nombreux intervenants.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes dédiées, nous recherchons des Consultants avec une expertise technique ou fonctionnelle reconnue sur toute l’offre Salesforce.com : plateformes force.com et Heroku, les modules CRM Sales Cloud et Service Cloud, mais aussi Commerce Cloud, Marketing Cloud et Analytics Cloud.

Intervenant directement chez le client, vous pourrez prendre part à tous les types de mission adressables autour des solutions Salesforce : de l’expertise en phases amont à des projets de mise en œuvre de la solution Salesforce.com.

Vos principales missions sont les suivantes :
Prendre en charge l'intégralité du processus de mise en œuvre de la solution pour certains processus métier : recueil des besoins auprès des utilisateurs, rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles, paramétrage, tests, préparation au démarrage, support post démarrage ;
Animer des sessions de travail avec les clients et définir avec eux leurs futurs processus cibles ;
Etre force de propositions, soumettre et défendre des recommandations ;
Elaborer un planning de travail ;
Coordonner l'atteinte des objectifs qui vous sont confiés ;
Selon votre expérience, prendre la direction d'une équipe ;
Si vous possédez un profil technique, vous aurez la responsabilité de l'intégralité du processus d’intégration de la solution : rédaction des cahiers des charges techniques et des spécifications techniques, développement APEX et d’interfaces, tests, préparation au démarrage, support post démarrage ainsi que l’animation des sessions de travail avec les clients et la définition avec eux de l’architecture cible.
- Qualifications
Profil Recherché :
Issu d'une formation supérieure (Ecole de Commerce, Ingénieurs, Université) vous disposez d'une première expérience significative dans la mise en œuvre de Salesforce.com (tous modules confondus) ;
Vous possédez idéalement une expérience en cabinet de Conseil et êtes doté de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et d'écoute ;
Vous avez un bon sens du service client et êtes adaptable ;
Vous êtes autonome et avez démontré vos capacités à travailler en équipe ;
Vous êtes mobile géographiquement ;
Votre niveau d'anglais est au minimum courant ;
Pour les profils techniques, la connaissance d’une ou plusieurs solutions middleware serait un plus.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.

3 raisons de rejoindre Accenture Technology :

Accéder à un réseau d’experts pour développer chaque jour ses compétences et son expertise (certifications, formations…) et travailler sur les dernières technologies en appliquant des méthodes innovantes.

Travailler dans une entité qui est une référence sur le marché et qui souhaite offrir une expertise métier et fonctionnelle unique avec des solutions telles qu’Oracle, Microsoft, Salesforce, Cisco, HP et IBM pour générer un véritable impact sur les entreprises.

Evoluer dans une organisation qui accordera toujours du temps pour aider ses clients à imaginer et à développer les modèles économiques du futur. Grâce à nos sept laboratoires de R

  • Contrat: CDI
  • Date début: 23-01-2019

Consultant Salesforce (H/F), Autres, ACCENTURE

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