FNAC DARTY

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ASSISTANT MARKETING DIGITAL (STAGE) F/H

@ FNAC DARTY

Description de l'entreprise

Avec plus de 14 000 collaborateurs dans le monde, la Fnac est le leader dans la distribution de biens culturels, de loisirs et de technologies en France et un acteur majeur dans les autres pays où elle est implantée à savoir, l’Espagne, le Portugal, le Brésil, la Belgique et la Suisse.
Forte d’un réseau de plus de 200 magasins, elle a accueilli, en 2015, 116 millions de visites dans ses points de vente. Chaque mois, plus de 9 millions de personnes visitent son site internet fnac.com.
L’engagement en faveur de l’égalité de traitement, de la diversité et de la lutte contre les discriminations est au cœur de sa stratégie : les actions mises en place de manière transverse visent à bénéficier de tous les talents, favoriser l’engagement et la créativité des équipes et ainsi lever les freins à la performance et à l’innovation.
Dans la continuité des nombreuses actions menées auprès des publics potentiellement éloignés de l’emploi, nous avons souhaité nous engager pour l'égalité des chances des jeunes issus des outre-mer et des quartiers « politique de la ville » en nous associant au dispositif Egalité Emploi.
En centrant sa politique RH sur les compétences, l’expérience et le potentiel de chacun, la Fnac est fidèle à ses valeurs : Engagement, Passion, Respect, Innovation

Description de l'offre

Métier
09- MARKETING - MARKETING DIGITAL

Intitulé du poste (F/H)
ASSISTANT MARKETING DIGITAL (STAGE) F/H

Contrat
Stage

Statut
Stagiaire

Description et profil
France-BILLET (filiale du Groupe Fnac Darty) est leader de la distribution de billets de spectacles et de loisirs en France avec un réseau de distribution multi-canal de plus de 1 500 points de vente physique présents en France, plusieurs sites Internet de e-commerce (fnacspectacles, francebillet…) et des applications sur Smartphones.

Vous assisterez l'équipe marketing et la Direction Commerciale dans le suivi du plan d'animation et effectuerez les analyses de performances et bilans pour les marques Fnac Spectacles et France Billet.

Les principales missions seront :
Reportings, Data et Connaissance Client
- Réaliser les reportings et participer à l'amélioration de la connaissance client :
- Etre en charge de la diffusion des reportings récurrents en Webanalytics et CRM
- Réaliser les études clients à destination d'interlocuteurs internes et externes
- Réaliser les bilans d'opérations marketing
- Contribuer au développement marketing et commercial :
- Construire les supports marketing à destination de nos partenaires (producteurs, salles de spectacles, distributeurs…)
- Etre en charge de la refonte des formats des supports commerciaux (en vue de négociations commerciales)

Participer aux projets Data et CRM de l'entreprise :
- Accompagnement des projets liés à l'amélioration des processus marketing et CRM (automatisation, sécurisation, optimisation)
- Accompagnement d'un projet de refonte de l'outil de reporting (Business Intelligence) et mise en place opérationnelle

Coordination Marketing et commerciale :
- Plan d'animation des sites Fnac Spectacles et France Billet :
o Suivi du planning opérationnel annuel
o Définition et mise en œuvre des plans de communication pour chaque opération commerciale et mises en ventes événementielles
o Bilans d'opérations commerciales : suivi des performances marketing et consolidation des actions de l'équipe pour diffusion en interne et en externe

Coordination commerciale avec la FNAC et DARTY :
- Echanger avec les équipes Animation Commerciale et Webmarketing de la FNAC et de DARTY, pour assurer la visibilité de nos plans d'animations sur leurs sites.

Vous serez amené à travailler sur l'ensemble de nos outils d'analyse de performance et CRM : Qlikview, Salesforce Marketing Cloud, Google Analytics 360…

PROFIL
- Formation BAC 2/3 orienté Marketing/data/analytics
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (pack Office et notamment Excel)
- Sensibilité avec les chiffres et sens marketing
- Rigueur et organisation
- Réactivité et respect des plannings
- Bon relationnel et esprit d'équipe (missions transversales en interne France Billet et groupe Fnac Darty)

Poste basé à Bagnolet (93), métro Gallieni (ligne 3)
Durée souhaitée : 6 mois
Date de début souhaitée : 02/01/2019

  • Contrat: CDI
  • Niveau des études: BAC 3
  • Date début: 29-11-2018

ASSISTANT MARKETING DIGITAL (STAGE) F/H, Commerce / Négoce / Distribution, FNAC DARTY

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