FNAC DARTY

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CONSEILLER PÔLE SERVICE F/H

@ FNAC DARTY

Description de l'entreprise

Avec plus de 14 000 collaborateurs dans le monde, la Fnac est le leader dans la distribution de biens culturels, de loisirs et de technologies en France et un acteur majeur dans les autres pays où elle est implantée à savoir, l’Espagne, le Portugal, le Brésil, la Belgique et la Suisse.
Forte d’un réseau de plus de 200 magasins, elle a accueilli, en 2015, 116 millions de visites dans ses points de vente. Chaque mois, plus de 9 millions de personnes visitent son site internet fnac.com.
L’engagement en faveur de l’égalité de traitement, de la diversité et de la lutte contre les discriminations est au cœur de sa stratégie : les actions mises en place de manière transverse visent à bénéficier de tous les talents, favoriser l’engagement et la créativité des équipes et ainsi lever les freins à la performance et à l’innovation.
Dans la continuité des nombreuses actions menées auprès des publics potentiellement éloignés de l’emploi, nous avons souhaité nous engager pour l'égalité des chances des jeunes issus des outre-mer et des quartiers « politique de la ville » en nous associant au dispositif Egalité Emploi.
En centrant sa politique RH sur les compétences, l’expérience et le potentiel de chacun, la Fnac est fidèle à ses valeurs : Engagement, Passion, Respect, Innovation

Description de l'offre

Description du poste
Métier
13- SERVICE CLIENTS - ACCUEIL / CAISSE/SERVICES

Intitulé du poste (F/H)
CONSEILLER PÔLE SERVICE F/H

Contrat
CDI

Nombre d'heures
35

Statut
Employé

Description et profil
Intégré(e) à l'équipe du Pôle Services, vous assurerez un ensemble de missions variées :
- Gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
- Accueil, information et remise des produits aux clients
- Prise en charge ou remise des produits pour le Service Après-Vente
- Réception et contrôle des stocks
- Tenue de la réserve


De niveau Bac et bac 2, vous êtes souriant(e), organisé(e), polyvalent(e) et vous avez le sens du service.

Vous justifiez d'un bon niveau de présentation et d'expression.

Votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre réussite au sein de notre équipe.

  • Contrat: CDI
  • Niveau des études: BAC
  • Date début: 09-10-2018

CONSEILLER PÔLE SERVICE F/H, Commerce / Négoce / Distribution, FNAC DARTY

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