FNAC DARTY

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RESPONSABLE DE DÉPARTEMENT ADJOINT PRODUITS EDITORIAUX F/H

@ FNAC DARTY

Description de l'entreprise

Avec plus de 14 000 collaborateurs dans le monde, la Fnac est le leader dans la distribution de biens culturels, de loisirs et de technologies en France et un acteur majeur dans les autres pays où elle est implantée à savoir, l’Espagne, le Portugal, le Brésil, la Belgique et la Suisse.
Forte d’un réseau de plus de 200 magasins, elle a accueilli, en 2015, 116 millions de visites dans ses points de vente. Chaque mois, plus de 9 millions de personnes visitent son site internet fnac.com.
L’engagement en faveur de l’égalité de traitement, de la diversité et de la lutte contre les discriminations est au cœur de sa stratégie : les actions mises en place de manière transverse visent à bénéficier de tous les talents, favoriser l’engagement et la créativité des équipes et ainsi lever les freins à la performance et à l’innovation.
Dans la continuité des nombreuses actions menées auprès des publics potentiellement éloignés de l’emploi, nous avons souhaité nous engager pour l'égalité des chances des jeunes issus des outre-mer et des quartiers « politique de la ville » en nous associant au dispositif Egalité Emploi.
En centrant sa politique RH sur les compétences, l’expérience et le potentiel de chacun, la Fnac est fidèle à ses valeurs : Engagement, Passion, Respect, Innovation

Description de l'offre

Membre du comité de direction du magasin Fnac Bordeaux , vous assisterez la Responsable de Département Produits Éditoriaux.

Ainsi, vos principales missions seront de l'assister pour les responsabilités suivantes :
- Vous gérez l'équipe : recrutez, organisez, motivez et développez les compétences de vos collaborateurs...
- Vous pilotez le budget du département avec la Responsable et le Directeur du magasin.
- Vous êtes garant des objectifs du département et mettez en œuvre tous les plans d'action nécessaires à l'atteinte de ces derniers.
- Vous mettez en œuvre et optimisez la politique de vente de services et la fidélisation clients.
- Vous décidez de solutions dérogatoires pour résoudre les litiges clients les plus complexes
- Vous contrôlez la bonne application des procédures

Votre profil :
A la fois stratège et commerçant, sensible aux évolutions du marché des produits culturels et ayant évolué dans la distribution (détail, GSS…), vous développez une vraie culture managériale en étant à l'écoute de vos équipes.
Véritable leader vous êtes reconnu pour votre sens des responsabilités et votre goût du terrain. Vous savez prendre des initiatives et motiver vos équipes de vente et souhaitez mettre vos compétences au service d'une marque forte, qui vous permettra de développer votre talent.
Poste à pourvoir en CDI, statut cadre.

Les possibilités d'évolution vers un poste de Responsable de Département via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

  • Contrat: CDI
  • Date début: 17-05-2019

RESPONSABLE DE DÉPARTEMENT ADJOINT PRODUITS EDITORIAUX F/H, Commerce / Négoce / Distribution, FNAC DARTY

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