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STANDARDISTE H/F

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Description de l'entreprise

La Confédération des Petites et Moyennes Entreprises (CGPME) est une organisation patronale interprofessionnelle.

Forte de 200 fédérations et syndicats de métiers et implantée dans chaque département et région, outre-mer compris, la CGPME œuvre à la promotion, la défense et la représentation des dirigeants de TPE-PME patrimoniales. Les objectifs de cette convention s’inscrivent parfaitement dans les enjeux de la feuille de route stratégique dont la Confédération s’est dotée pour 2016-2020 : mettre en contact son réseau territorial et ses entreprises avec les jeunes ultra-marins de l’Hexagone ou des QPV et les accompagner vers la formation et l’emploi. Cette action répond aux démarches engagées par la CGPME en matière de RSE, convaincue qu’un engagement exemplaire et responsable est source de performance pour les TPE-PME.

Description de l'offre

Autres informations utiles sur l’entreprise :

Vous avez de l'ambition et souhaitez intégrer une entreprise dynamique dans le secteur de la formation, de l’enseignement supérieur et de l’évolution professionnelle ?

Si vous êtes prêt(e) à vous engager à nos côtés pour participer à des projets ambitieux dans une entreprise à taille humaine, nous sommes faits pour nous entendre !

Notre vocation ? Faire grandir chacun en élevant son niveau de compétence tout en accompagnant les choix stratégiques des entreprises.


Date de démarrage souhaitée ou envisagée par l’entreprise : ASAP

Heures de travail : 35 heures
Horaires : 9h00-17h00


Missions confiées :

Nous recherchons un/une Standardiste avec pour missions :

- Assurer la gestion du standard téléphonique,

- Qualifier les appels entrants,

- Renseigner et orienter les personnes en fonction de la nature de la demande,

- Filtrer les appels téléphoniques en cas de besoin,

- Prendre les messages et les transmettre aux interlocuteurs concernés,

- Vérifier le répondeur et gérer les messages vocaux.


Lieu de travail : Porte de Versailles


Rémunération :

- Smic et selon expérience.

- Tickets restaurants (50% prise en charge)

- Mutuelle (50% prise en charge)

- Frais de transport (50% de prise en charge)

- Plan d’Epargne Entreprise


Public ciblé :

Diplômé(e) d’un Bac minimum, vous avez une première expérience d’un à deux ans sur le même type de poste.


Savoir-faire/qualités particulières :

- Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre réactivité et votre sens du service.

- Vous possédez une aisance relationnelle et une bonne élocution, et vous maîtrisez votre stress dans la gestion des appels à flux tendus.

- Vous disposez également d’une bonne capacité d’écoute et d’analyse afin de gérer les différentes demandes.

  • Contrat: CDI
  • Niveau des études: Bac minimum
  • Date début: 08-06-2018

STANDARDISTE H/F, Commerce / Négoce / Distribution, CPME

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